為鐵路部門調整車票預售期為15天：疫情防控需要，自發售2021年2月12日（正月初一）車票起，鐵路車票預售期調整為15天，即1月29日起售2021年2月12日（正月初一）車票。

手機應用窺私套路：有多少人注意過12306的“套路”？中國法學會網絡與信息法學研究會副秘書長周輝近日12306網上訂火車票時發現，12306手機客戶端獲取用戶隱私信息。

12306可選靠窗座：12306火車票官網系統升級，從12月1日起，12306鐵路官網售票可選靠窗座，電腦和手機APP都可實現。不過，目前還只是在海南環島高鐵試行。

春運火車票退票潮：2016春運將迎來春運火車票退票潮。按照時間推算，2016年春運期間的火車票，15天退票免手續費期將陸續結束，1月中旬是春運火車退票潮高峰，也是12306網上訂火車票年前最

網友吐槽12306：春運火車票開售以后，網友集體吐槽鐵路客戶服務中心訂票驗證碼太難辨認，難倒無數網友。看了12306網站的購票驗證碼，小編覺得即使給我十分鐘思考也不一定選對

3月起網購火車票需驗證身：2014年3月份起，在12306火車票官網網購火車票必須用真名了，以前可以用動漫名，以后網購火車票身份驗證，在鐵路售票網站12306注冊信息驗證。

12306鐵路客戶服務中心突然閃現新版：12306網站新版訂票系統近日出現，該版本12306鐵路客戶服務中心有手機版訂票客戶端的下載鏈接，目前無法登陸。12306鐵路客戶訂票購票業務仍在當前的123

12306網站癱瘓了，12306網上訂火車票你買到了嗎？大量用戶無法登錄，頁畫刷新時間長達30分鐘，定票付了款卻無法購票。不少網上訂火車票用戶無奈地怒斥道，網站12306形同虛設。