千元游港澳團潛規則:旅客至少被建議購物2000元

2010-06-08 01:03?出處 

　　人民網6月7日電 據香港文匯報報道，前乒乓國手陳佑銘日前游港時，疑因遭冒牌導游強迫購物而發生爭執引發心臟病發猝死一事，在香港和內地引起軒然大波。事件暴露出兩地旅游行業的監管漏洞，也讓游客對內地“特價游”重新審視。

　　有業內人士透露，以促購物撐“特價游”已是內地行內的“潛規則”，有些4至5天的“特價團”價格低至1000元，但每個特價團都有一個購物下限，每名旅客被“建議”花費一般都在2000元以上。

　　在上海延安中路的多家旅行社門口，一個個港澳“特惠”產品讓過路人心動不已。這些“特惠”價格基本都在2000元以下，聲稱包含了港澳5日游、住4星酒店、游迪斯尼樂園……個別團種標價甚至低至1050元便可以港澳5日游。記者就此“超特價團”作深入查詢時，接待人員雖強調不存在“強制消費”，但承認“特價游”全靠購物撐，在這個為期5天的港澳游中，團員至少將被帶到7至8個購物點進行消費。

　　這家推出的1050元超特價“港澳5日游”，團員必須是21歲至55歲，不符合這個年齡組別的需加400元。記者表示欲報名參團，旅行社工作人員隨即提供一份“菜單”。根據安排，團隊首日由上海出發從深圳入港，到港后即入住3星酒店?！安藛巍睕]有列明入住酒店名稱，職員表示，一般香港的地接會提供以下4個酒店，分別是青逸、華逸、沙田麗豪以及世紀香港。

　　抵港第2天，香港地接會帶游客赴各景點參觀，其中包括黃大仙、維多利亞港、會展中心等，并會在景點間添加購物環節，包括香港的名表店、金店、國際免稅廣場、DFS等，都將是“必須”光顧的場所。第3天上午，游客將游覽香港海洋公園，下午則是這個港澳游唯一的半天“自由行”，游客可自行選擇路線，根據協議，這一天旅行社不會提供餐飲，一日3餐都需游客自理。

　　第4天早晨，團隊將出發去澳門，游覽大三巴、新葡京等旅游勝地，當然也少不了購物環節，次日上午從珠海飛回上海。在為期5天的港澳游中，游客們至少將被帶到7至8個購物點進行消費。

　　業內人士表示，這類特價團每個都有一個購物標準，只要達到這個標準，一般地接都不會為難游客。據悉每名游客被“建議”花費一般都在2000元以上。

　　如果游客死撐不買，旅行社又會怎樣對待？該業內人士表示，如果旅客態度強硬，一般情況下，地接最多也就說些難聽的話，就過去了。不過也有例外，曾經有一個團的旅客由于達不到下限要求，地接便一再延長購物時間，遲遲不去下一個景點，直至有人忍不住買了東西，他們才得以出門。一位剛參加港澳游的游客對記者表示，那里的商家“不怕你不買，就怕你不來”。

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