女子要一次性筷子被告知下不為例

2025-09-21 22:48?出處 溫州在線

溫州在線社會熱點新聞，近日，黑龍江牡丹江一名女子在餐廳索要免費一次性筷子時遭遇服務糾紛，引發關注。以下是事件要點：

事件經過

沖突起因：9月20日晚，金女士與丈夫在當地菜館用餐時，發現桌上擺放的是收費1元/雙的含紙巾濕巾筷子，遂要求更換免費的簡易一次性筷子。服務員不僅拒絕，還從其他房間取出兩雙筷子摔在桌上，并警告“下不為例”

餐廳解釋：菜館稱提供三種筷子：免費消毒筷子、1元精裝筷子和僅限兒童免費的簡易包裝筷。服務員認為若給金女士免費提供，對其他客人不公平

消費者不滿：金女士認為索要免費餐具是合理需求，且服務員態度惡劣，后續無人道歉

類似事件對比

廈門高校事件：2024年6月，一女生因拿6雙免費筷子被食堂指責“偷竊”，后當事人自購1萬雙筷子免費發放抗議

北京規定：根據《北京市生活垃圾管理條例》，餐飲店不得主動提供一次性筷子，違者可能被罰款

法律與行業現狀

餐具提供義務：法律未強制要求餐廳必須提供一次性筷子，但需確保餐具符合衛生標準

標簽爭議：此前胖東來因免費筷子未標注生產日期被起訴，凸顯餐飲業標簽合規困境

該事件反映消費者對免費餐具的合理訴求與商家管理規則間的矛盾，需平衡服務規范與消費者權益。

作者：yujeu